Widerruf

Rückgaberecht und Widerruf

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat.

So übst du dein Widerrufsrecht aus:

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Avenir Fashion, Arda Kilinc, Alt-Reinickendorf 12, 13407 Berlin, avenirfashion@outlook.de) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte nutze hierfür unser Kontaktformular auf der Website oder sende uns eine E-Mail an avenirfashion@outlook.de mit deinen Widerrufsdaten (Bestellnummer, Name, Adresse, Produktdetails).

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir stellen dir auf Anfrage ein Rücksendeetikett zur Verfügung, das du für die Rücksendung nutzen kannst. Es ist zu beachten, dass der Artikel in unbenutztem Zustand, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden muss. Andernfalls behalten wir uns vor, die Rücksendung abzulehnen.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Wenn der Artikel beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns umgehend. Wir werden uns bemühen, das Problem zu beheben. Du kannst uns dazu über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an avenirfashion@outlook.de kontaktieren.

Nicht rückgabefähige Waren

Bestimmte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dazu gehören:

• Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. versiegelte Hygieneartikel, die nach der Lieferung geöffnet wurden).

• Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel.

• Reduzierte oder im Sale gekennzeichnete Artikel.

Erstattung

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über den Status deiner Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt auf die Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast. Beachte, dass die Bearbeitung der Rückerstattung je nach Bank oder Kreditkarteninstitut eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann.

Widerruf / Stornierung vor Versand

Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, kannst du dies innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung vor dem Versand tun. Bitte kontaktiere uns umgehend über das Kontaktformular oder per E-Mail, damit wir deine Bestellung stornieren können.

Kontaktadresse für Rücksendungen und Widerrufe:

Huiqian Warehouse-15093
Room 501, 5th Floor, Building 10,
No. 180, Maozhushan, Qiaoli Village,
Changping Town, Dongguan City,
Guangdong Province
Warehouse-15093